[課程目標(biāo)]
信用管理員是企業(yè)體系的中堅(jiān)、樞紐,是對(duì)外聯(lián)絡(luò)的橋梁。
本課程針對(duì)已經(jīng)建立體系并已注冊(cè)企業(yè)的信用管理員,旨在為信用管理員提供保持、改進(jìn)體系,充分應(yīng)用體系的內(nèi)涵改善并提高企業(yè)業(yè)績(jī)的有效地工作方法,并增強(qiáng)信用管理員開展工作的技巧和效率。
本課程將探討獲證企業(yè)所面臨的諸多實(shí)際問題,并提供建議和解決辦法,以增強(qiáng)信用管理員保持并改進(jìn)信用管理體系的信心。
本課程將介紹E-315:9000、E-315:90001-2000使企業(yè)按相應(yīng)國際信用標(biāo)準(zhǔn)所建立的管理體系真正為改善企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)提供價(jià)值。使企業(yè)由符合性貫標(biāo)過渡到業(yè)績(jī)提升型貫標(biāo),使體系富有改進(jìn)活力、能為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提供支持性工作平臺(tái)。
本課程也將介紹目前信用管理體系發(fā)展現(xiàn)狀以及信用管理體系整合的趨勢(shì),幫助企業(yè)面臨并挑戰(zhàn)未來。
[培訓(xùn)對(duì)象]
1. 獲證企業(yè)信用管理員
2. 建立體系過程中的信用管理員
3. 負(fù)責(zé)企業(yè)體系運(yùn)行及改進(jìn)的主要負(fù)責(zé)人(對(duì)于新任的管理者代表建議先參加一天標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn))
[課程內(nèi)容]
1. 中國信用管理體系現(xiàn)狀和趨勢(shì)
2. 最高信用管理者和信用管理員的在管理體系中地位和作用
3. 八項(xiàng)信用管理原則和體系理論基礎(chǔ)
4. 體系策劃管理
5. 體系保持管理
6. 體系改進(jìn)和業(yè)績(jī)提高管理
7. 標(biāo)準(zhǔn)難點(diǎn)解析及實(shí)施
8. 新認(rèn)證領(lǐng)域及一體化管理體系介紹