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E-315:9000信用管理體系內審員培訓課程
信息來源:中國信用認證網 時間:2008-9-16
[課程背景]
    《E-315:9000信用管理體系要求》是世界上應用最為廣泛的信用認證標準,對許多組織的信用管理產生了深刻的影響。該標準要求組織能夠以利益關系人為中心,對組織信用管理過程能夠按照PDCA(策劃-實施-檢查-行動)的方法不斷的持續(xù)改進。作為保證質量體系正常有效運行的重要檢查、反饋和改進機制,內部審核必須由既了解信用管理方法和技術,又掌握審核技巧和審核方法的內部審核員來實施。事實上,在許多企業(yè)里,內審員培訓成為人才培養(yǎng)和干部儲備的重要手段,內審員資格成為人員招聘和干部提拔的先決條件之一。
 
[課程目標]
    
該課程旨在提供信用管理體系的基本知識,實施信用管理體系內部審核的要求、程序及方法,幫助組織的內部審核員有效實施信用管理體系內部審核,為組織建立和保持信用管理體系及滿足認證審核要求提供支持。
 
[培訓對象]
    
面向獲E-315:9000認證企業(yè)的信用管理員、內審員;各行業(yè)從事信用管理的人員;擬申請E-315:9000認證企業(yè)的相關人員;希望了解E-315:9000信用管理體系知識的人員。
 
[課程內容及設置]
    
課程以E-315:9000為基礎,內容包括:E-315:9000信用管理體系基本知識和術語;八項信用管理原則;信用管理體系要求的理解;審核的策劃、實施和管理,審核的技術、方法和技巧;內審員的作用及對內審員的要求。
    該課程由培訓專業(yè)組的QMS內審員培訓教師授課。課程培訓時間3天(含考試半天)。每期學員5名以上。
 
[課程特點]
    
1、該課程的內容來自于全國信用機構聯(lián)席會議大量的審核員多年來在審核實踐中積累的豐富經驗和總結,通過教師的精彩講解和學習方法的引導,學員能夠較快掌握信用管理體系知識和內部審核技巧。
    2、該課程的設計生動活潑,提供了大量案例和課堂練習,通過互動式教學,使學員充分參與到課程之中,增強對審核的體驗。
 

[考評方式與獲得證書]
    
培訓課程結束后進行筆試。筆試與課堂評價均合格者由CCA頒發(fā)全國通用的“信用管理體系內部審核員培訓合格證書”。書面考試不合格者可在一年內參加一次補考,補考不合格者頒發(fā)結業(yè)證書。

 

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