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5.1 認(rèn)證規(guī)則概述

5.1.1 為有序、有效地對信用認(rèn)證機構(gòu)實施信用認(rèn)證工作，特制定本規(guī)則。

5.1.2 本規(guī)則是信用認(rèn)證機構(gòu)”(以下簡稱：CAO)，對授信組織實施信用管理體系認(rèn)證、315標(biāo)志認(rèn)證、315品牌認(rèn)證、信用等級認(rèn)證、合同信用、質(zhì)量信用、服務(wù)信用、行業(yè)信用認(rèn)證和信用管理的有關(guān)規(guī)定。

5.1.3 本規(guī)則的制定及解釋權(quán)歸全國信用機構(gòu)聯(lián)席會（以下簡稱NCOEM）。在擬對本規(guī)則作實質(zhì)性修改之前，NCOEM將及時通知有關(guān)各方并考慮有關(guān)利益各方的意見。

5.2 認(rèn)證機構(gòu)職權(quán)

信用認(rèn)證機構(gòu)（簡稱：CAO）是指經(jīng)工商行政管理局批準(zhǔn)成立，取得專業(yè)信用執(zhí)業(yè)資格證書和和信用管理體系認(rèn)證備案證書的信用認(rèn)證公司和評價公司及信用評價事務(wù)所，依據(jù)E-315:9000信用管理體系標(biāo)準(zhǔn)或其他國際公認(rèn)的信用管理體系規(guī)范對受審核方建立的信用管理體系進行審核認(rèn)證，頒發(fā)“信用認(rèn)證證書”和”信用等級證書” 及“信用認(rèn)證報告”。

5.3 認(rèn)證機構(gòu)保密制度

信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）承諾把組織所有與認(rèn)證有關(guān)的受控文件和信息視為秘密，做到“五個保密”。

5.3.1 信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）對在認(rèn)證過程中獲得的有關(guān)申請人的商業(yè)、技術(shù)等信息負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)申請人的書面同意，信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）均不對外透露其保密信息，但法律法規(guī)另有要求，或者需要履行法定責(zé)任的除外。

5.3.2 信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）所有與認(rèn)證工作有關(guān)的人員，包括所有參與認(rèn)證活動的人員均須對在認(rèn)證工作過程中獲得的有關(guān)申請人的信息給予保密。

5.3.3 信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）應(yīng)保密的信息包括：

a) 申請人申請信用認(rèn)證的資料及文件；

b) 審核中所獲取的有關(guān)信息；

c) 申請人檔案；

d) 其它專門確定的保密信息。

5.3.4 在下列情況下，信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）可以披露保密信息：

a) 得到被申請人的書面同意；

b) 履行法定責(zé)任。

5.3.5 下列信息不屬于信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）保密范圍：

a) CAO在出版物上公布的關(guān)于獲準(zhǔn)認(rèn)證狀態(tài)的信息；

b) 某組織被認(rèn)證、拒絕認(rèn)證、暫緩認(rèn)證、暫停或撤銷認(rèn)證資格、擴大或縮小認(rèn)證范圍的事實及認(rèn)證范圍的詳細情況；

c) 申請人或獲得認(rèn)證已公開或應(yīng)公開的信息；

d) CAO從其他合法渠道獲得的有關(guān)申請人或獲證組織的公開信息。

5.4 認(rèn)證機構(gòu)對公正性的控制要求

5.4.1 為確保認(rèn)證的公正性和獨立性，信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）不對申請認(rèn)證的組織提供咨詢服務(wù)，與任何咨詢機構(gòu)也沒有共同的利益關(guān)系。不提供推薦及咨詢報價、對咨詢機構(gòu)沒有任何與認(rèn)證相關(guān)的承諾，咨詢和認(rèn)證兩種業(yè)務(wù)無任何聯(lián)系。同時嚴(yán)格控制相關(guān)方的活動，以避免影響認(rèn)證工作的公正性。

5.4.2 信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）獨立于咨詢機構(gòu)和個人，CAO的審核員不得應(yīng)組織之邀為其提供內(nèi)部管理體系審核；曾在最近的一年內(nèi)向擬認(rèn)證的組織提供過咨詢或內(nèi)部審核服務(wù)未滿一年的咨詢機構(gòu)或認(rèn)證審核員不能參與審核或其他認(rèn)證。信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）不得將認(rèn)證審核外包給咨詢機構(gòu)。

5.4.3 信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）在方針政策制定、審核過程及認(rèn)證決定等方面，充分體現(xiàn)和保證認(rèn)證工作的公正性。

5.4.4 凡自愿提出申請，符合并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）認(rèn)證要求的組織，無論其規(guī)模、隸屬關(guān)系、經(jīng)濟狀況如何，均有權(quán)獲得認(rèn)證的權(quán)利。

5.4.5 信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）的認(rèn)證決定由具備能力且未參與相關(guān)審核的注冊信用師、審計信用師作出。

5.4.6 當(dāng)信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）需要以共同擁有所有權(quán)或合同安排的方式，與其他法律實體合作時，CAO將要求這些相關(guān)機構(gòu)的活動也不得損害認(rèn)證的保密性、客觀性和公正性。

5.4.7 信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）不接受任何影響認(rèn)證工作公正性的經(jīng)濟資助。

5.4.8 信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）的認(rèn)證相關(guān)人員，在參與認(rèn)證決定、從事審核或處理申、投訴前均須簽署“公正性與保密聲明”，承諾遵守各項公正性及保密守則，主動報告本人及所在機構(gòu)與工作對象之間存在的或潛在的行政、經(jīng)濟、商務(wù)等方面的利害關(guān)系，并對公正性相關(guān)承諾承擔(dān)法律責(zé)任。可能對公正性產(chǎn)生威脅的，應(yīng)對這些信息進行分析，凡有利益沖突可能的人員均應(yīng)主動回避，在能夠證明沒有利益沖突之后再使用這些人員。

5.4.9 信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）要求所有可能影響認(rèn)證過程和結(jié)果的人員客觀履行職責(zé)，不受任何可能損害認(rèn)證公正性的商業(yè)、財務(wù)和其他壓力的影響。

5.4.10 當(dāng)某種關(guān)系對信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）認(rèn)證活動的公正性構(gòu)成不可接受的威脅時，CAO不提供認(rèn)證。

5.4.11 信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）的服務(wù)向所有申請人開放，不附加過分的財務(wù)或其它條件。不以申請方的規(guī)模或是否是某一協(xié)會或社團的成員、已認(rèn)證組織的數(shù)量作為提供認(rèn)證服務(wù)的條件。

5.4.12 信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）不對另一認(rèn)證機構(gòu)的管理體系認(rèn)證活動進行認(rèn)證。

5.5 認(rèn)證范圍

信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）將嚴(yán)格遵守CCA認(rèn)可互認(rèn)規(guī)則的要求，只在經(jīng)過工商行政管理部門局核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍和法定機構(gòu)許可的服務(wù)范圍內(nèi)提供信用認(rèn)證服務(wù)。

5.6 認(rèn)證收費

信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）嚴(yán)格按照《認(rèn)證機構(gòu)公平竟?fàn)幰?guī)范—信用管理體系認(rèn)證價格規(guī)定》規(guī)定的價格要求向申請者公開報價，并嚴(yán)格執(zhí)行全國信用機構(gòu)聯(lián)席會（CCOEM）發(fā)布的“信用認(rèn)證收費參考標(biāo)準(zhǔn)”，杜絕各種高收費或壓價競爭行為。收費有關(guān)程序見《信用認(rèn)證收費規(guī)則》。

5.7 認(rèn)證合同

信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）必須按照全國信用機構(gòu)聯(lián)席會（CCOEM）制定的標(biāo)準(zhǔn)合同文本向申請者簽定《信用認(rèn)證服務(wù)合同》，保障申請方的合法權(quán)益。

5.8 認(rèn)證證書、信用報告

信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）根據(jù)組織自愿申請的原則，根據(jù)認(rèn)證程序完成各項認(rèn)證步驟，對受審核方的體系評定合格后，頒發(fā)相關(guān)認(rèn)證證書和信用報告，證書有效期為三年。及時在中國社會信用記錄中心和其他指定媒體上對外公布獲證單位檔案并保持最新。

5.9 證書注冊與國內(nèi)、國際互認(rèn)備案

對通過信用認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)證的組織由審核機構(gòu)或授權(quán)審核機構(gòu)技術(shù)委員會批準(zhǔn)給予證書注冊，并由技術(shù)委員會報CCA（國際信用管理體系多邊承認(rèn)協(xié)議成員國組織機構(gòu)）互認(rèn)備案和對外公告，經(jīng)過注冊和備案的認(rèn)證證書具有國際信用管理體系多邊承認(rèn)協(xié)議成員國組織間國際互認(rèn)的效力。

5.10 不屬于認(rèn)證機構(gòu)的責(zé)任

組織在進行認(rèn)證或提供服務(wù)中違反本規(guī)則或違反《信用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》而導(dǎo)致的損失，信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）和注冊審核單位及備案部門將對此不承擔(dān)法律責(zé)任與經(jīng)濟責(zé)任。這些損失包括客戶要求的索賠，利潤、業(yè)務(wù)、信譽等方面的下降。

5.11 賠償

由于組織違反本規(guī)則及《信用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》而引起對信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）直接或間接的損失由組織承擔(dān)。這些損失包括法律費用、利潤、業(yè)務(wù)、信譽損失，以及由此引起的爭端、民事訴訟、客戶索賠等。由于CAO工作人員、審核員和技術(shù)專家的工作疏忽或失職而給組織造成損失的，由CAO負(fù)責(zé)賠償，但賠償金額最多不超過收取的認(rèn)證費用。

5.12 轉(zhuǎn)讓

組織不得轉(zhuǎn)讓或以其它方式改變信用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的使用權(quán)。

5.13 組織的責(zé)任

5.13.1 組織應(yīng)自覺遵守本規(guī)則。

5.13.2 在申請書上簽名蓋章以聲明和確認(rèn)組織將遵守本規(guī)則的所有條款和條件。同時確保所填信息的真實性。

5.13.3 組織應(yīng)有固定的地址，持有有效的工商營業(yè)執(zhí)照，并在申請書、調(diào)查表上說明認(rèn)證所涉及的范圍等。

5.13.4 應(yīng)向信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）提供管理體系受控文件（宜在現(xiàn)場審核前一個月提交以便進行文件評審）。

注：組織應(yīng)以文件化的規(guī)定確保其管理評審和覆蓋全體系的內(nèi)部信用審核且至少以每兩次之間間隔不超過一年的頻率有效開展，并能證明在安排審核之前，已進行了一次覆蓋體系所有要素的完整內(nèi)部審核。

5.13.5 在審核進行期間，不要對已批準(zhǔn)發(fā)布的文件作較大的更改，除非有充分的理由可書面呈報信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO），說明這種更改對組織的認(rèn)證和認(rèn)證證書、信用報告不產(chǎn)生影響。

5.13.6 組織信用管理體系的較大更改應(yīng)及時通知信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）。

5.13.7 組織在依據(jù)認(rèn)證證書、信用報告供應(yīng)及銷售時，要確認(rèn)信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）頒發(fā)的證書、報告所包括產(chǎn)品、服務(wù)的范圍。

5.13.8 組織在向客戶提供超出認(rèn)證范圍的產(chǎn)品和服務(wù)時，應(yīng)清楚地加以說明認(rèn)證的范圍，以避免誤導(dǎo)。

5.13.9 組織應(yīng)與信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）建立聯(lián)系，定期進行信息通報（詳見信息通報制度）。證明組織的體系在認(rèn)證范圍內(nèi)正常運行，證實組織將承擔(dān)責(zé)任至證書、報告使用權(quán)終止。同時應(yīng)及時向信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）通報發(fā)生的信用事故、顧客重大投訴等情況。

5.13.10 在認(rèn)證證書、信用報告有效期屆滿之后，組織若希望繼續(xù)持有信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）頒發(fā)的認(rèn)證證書，則應(yīng)向信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）做出書面復(fù)評申請并簽訂《信用認(rèn)證復(fù)評合同》，及時接受信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）內(nèi)審員和外審員對組織的復(fù)評審核。

5.13.11 組織應(yīng)任命一位管理者代表負(fù)責(zé)與信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）進行與認(rèn)證管理有關(guān)工作的聯(lián)系。在信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）的代表每次訪問中負(fù)責(zé)陪同，該代表簽署的有關(guān)認(rèn)證的文件應(yīng)是有效的。

5.13.12 自覺交納認(rèn)證及監(jiān)督費用、年檢金。

5.13 認(rèn)證機構(gòu)的責(zé)任

5.13.1 受理組織信用管理體系認(rèn)證、315標(biāo)志認(rèn)證、315品牌認(rèn)證、信用等級認(rèn)證及質(zhì)量信用、合同信用、服務(wù)信用等認(rèn)證等申請并負(fù)責(zé)實施審核。

5.13.2 頒發(fā)認(rèn)證證書、信用報告，在中國社會信用記錄中心及指定的其他媒體上公布認(rèn)證單位檔案及體系認(rèn)證所覆蓋的范圍。

5.13.3 對獲得認(rèn)證證書、信用報告的組織進行監(jiān)督，按“監(jiān)督審核程序”派審核組定期到組織中監(jiān)督，一年至少一次（見《監(jiān)督審核程序》）。根據(jù)認(rèn)證范圍檢查程序運作及其所提供的認(rèn)證服務(wù)、認(rèn)證證書、認(rèn)證報告、認(rèn)證標(biāo)志的使用情況、認(rèn)證規(guī)則遵守情況、顧客投訴情況、遵守法律法規(guī)的情況等。第一次監(jiān)督在初審結(jié)束后的8-10個月進行，其后監(jiān)督的間隔為10-12個月。

5.13.4 不泄露與組織有關(guān)的機密。

5.13.5 及時通知組織有關(guān)客戶對其的投訴信息，并就此進行調(diào)查。

5.13.6 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的更改應(yīng)及時通知組織。

5.14 認(rèn)證審核及認(rèn)證的批準(zhǔn)

在受理申請方認(rèn)證申請后，信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）將于約定現(xiàn)場審核之前的半個月至7天之間向組織發(fā)出《審核員派出令》、《文件檢查報告》、《審核計劃》等文件。組織對審核就信用管理體系文件及活動所提出的不符合項制訂實施有效的糾正措施，并經(jīng)審核組驗證滿意后，CAO向?qū)徍伺鷻C構(gòu)或授權(quán)審核機構(gòu)技術(shù)委員會推薦組織認(rèn)證注冊。認(rèn)證的批準(zhǔn)權(quán)歸審核機構(gòu)或授權(quán)審核機構(gòu)技術(shù)委員會。

在審核過程中，會關(guān)注組織的體系是否符合法規(guī)的要求，如出現(xiàn)信用事故、結(jié)構(gòu)投訴事故、產(chǎn)品質(zhì)量事故或在主管部門的監(jiān)督檢查過程中出現(xiàn)不合格，或不具備相應(yīng)的資質(zhì)、不符合行政許可的要求等，審核組將終止審核，不予推薦認(rèn)證注冊。

5.15 證書、標(biāo)志的管理

5.15.1 認(rèn)證證書、認(rèn)證標(biāo)志是信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）的合法授權(quán)擁有者，任何人或機構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得隨意使用認(rèn)證標(biāo)志，否則為違法行為。

5.15.2 組織在取得認(rèn)證合格后，可以在商務(wù)活動，標(biāo)書，其它宣傳材料，網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、移動媒體，展覽會議等上使用認(rèn)證證書、認(rèn)證標(biāo)志和信用報告，但不得在產(chǎn)品或其它容易引起誤認(rèn)為證明產(chǎn)品合格的地方使用本標(biāo)志。

5.15.3 證書、標(biāo)志的使用詳見《認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》。

5.16 證書、報告的變更

在認(rèn)證證書、信用報告有效期內(nèi)，有下列情況之一的，屬于認(rèn)證證書、信用報告內(nèi)容的變更。

5.16.1 認(rèn)證范圍（包括產(chǎn)品/服務(wù)）變更。

5.16.2 獲證方的名稱、地址因合法理由變更。

5.16.3 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)變更

屬以上情況之一的，獲證方應(yīng)：

1）向信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）提出變更申請。

2）接受對變更范圍的審核（簡單的名稱變更等可不做審核）。

3）按規(guī)定交納有關(guān)費用。

信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）按規(guī)定接受申請、進行審核、審定、換發(fā)證書、報告，獲證方在領(lǐng)取新證書、報告的同時將原證書、報告交回信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）。

認(rèn)證/復(fù)評/監(jiān)督審核中，在受審核方的某個可與其公司本部及其它部分界定的服務(wù)、產(chǎn)品等管理體系發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合項時，經(jīng)受審核方管理者代表同意，可導(dǎo)致認(rèn)證范圍的縮小。

5.17 證書、報告的臨時失效

有下列情況之一的，信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）將暫停組織使用CAO認(rèn)證證書、信用報告和認(rèn)證標(biāo)志：

5.17.1 組織未經(jīng)信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）批準(zhǔn)，對獲準(zhǔn)認(rèn)證的體系進行了更改，并且該項更改將影響到組織的體系認(rèn)證資格。

5.17.2 獲證組織沒能遵守其同信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）簽訂的認(rèn)證/復(fù)評合同的條款。

5.17.3 信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）認(rèn)為獲證組織沒能保持和履行本規(guī)定的要求。

5.17.4 獲證組織未能如期交付監(jiān)督審核費,且指出后未及時糾正。

5.17.5 無恰當(dāng)?shù)睦碛赏七t監(jiān)督審核，以至于間隔期超過12個月以上，仍未能實施監(jiān)督。或獲證組織暫停經(jīng)營超過3個月以上，經(jīng)信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）同意推遲1-3個月（兩次審核間隔不超過12個月）仍不能恢復(fù)經(jīng)營。

5.17.6 獲證組織對認(rèn)證證書、信用報告和認(rèn)證標(biāo)志等的使用不符合信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）的規(guī)定，且未實施及時有效整改的。

5.17.7 監(jiān)督審核或不定期抽查中發(fā)現(xiàn)不符合，在預(yù)定期限內(nèi)沒有整改完畢，但嚴(yán)重程度尚不能構(gòu)成撤銷體系認(rèn)證資格的。

5.17.8 獲證組織出現(xiàn)信用事故處于整改期間。

獲證組織由于上述中的某一項不符合而被暫停認(rèn)證資格后，能及時將不符合糾正，并向信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）提出復(fù)查申請者，審核部安排審核組對其進行復(fù)查。經(jīng)復(fù)查合格，或有證據(jù)表明不符合項已得到有效的糾正，可恢復(fù)其認(rèn)證注冊資格，退還認(rèn)證證書、信用報告。

5.18 證書、報告的失效

5.18.1 撤銷認(rèn)證證書、信用報告的條件

有下列情況之一的，信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）應(yīng)撤銷認(rèn)證證書、信用報告持有者使用認(rèn)證證書、信用報告和認(rèn)證標(biāo)志的資格，收回認(rèn)證證書、信用報告:

a) 暫停體系認(rèn)證資格的通知發(fā)出后，在規(guī)定的時間間隔內(nèi)（一般不超過三個月），認(rèn)證證書、報告持有者未按規(guī)定要求采取適當(dāng)糾正措施的。

b) 監(jiān)督審核或不定期抽查中發(fā)現(xiàn)證書、報告持有者存在嚴(yán)重不符合或嚴(yán)重不符合法律、法規(guī)、規(guī)定要求的，經(jīng)指出后，未采取適當(dāng)?shù)募m正措施。

c) 出賣或轉(zhuǎn)借認(rèn)證證書、信用報告、認(rèn)證標(biāo)志的。

d) 用戶及相關(guān)方普遍反映存在嚴(yán)重信用問題，或存在嚴(yán)重投訴情況，造成嚴(yán)重后果并經(jīng)信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）調(diào)查屬實的。

e) 發(fā)生其他構(gòu)成撤銷認(rèn)證資格情況的。

被撤銷體系認(rèn)證資格的組織，一個財政年度（十二至十八個月）后方可重新提出信用認(rèn)證申請。

5.18.2 注銷認(rèn)證證書、信用報告的條件

對于獲證組織因某種原因而不愿繼續(xù)持有信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）認(rèn)證證書、信用報告并提出注銷證書申請時，信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）接受其申請，并在該組織信用提示信息中留檔。

5.19 證書、報告失效的執(zhí)行

終止或限制組織證書的決定將由信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）做出。決定、理由及處理范圍以書面形式通知組織。對認(rèn)證證書、信用報告的終止，若組織沒有提出申訴或申訴無效組織應(yīng)立即自覺執(zhí)行，并在該組織信用提示信息中留檔。

5.19.1 停止以任何形式使用證書、報告和認(rèn)證標(biāo)志及與認(rèn)證有關(guān)的其它材料。

5.19.2 停止含有認(rèn)證意義的業(yè)務(wù)及停止向外界提供任何與CAO有關(guān)聯(lián)的表示。

5.19.3 通知所有以認(rèn)證證書、信用報告為合同條件的客戶該證書、報告失效。

5.20 申訴

組織對信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）做出的決定(包括不予認(rèn)證，證書、報告失效等)不滿意時，可向全國信用機構(gòu)聯(lián)席會(CCOEM)提出申訴。

5.20.1 信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）自收到申訴至做出決定一般不超過三個月，并將申訴處理決定書面通知申訴方。

5.20.2 組織對處理決定仍不滿意時，可在接到通知十五日內(nèi)向全國信用機構(gòu)聯(lián)席會(NCOEM) 申訴，并準(zhǔn)備各種所需文件、材料。

5.20.3 組織對全國信用機構(gòu)聯(lián)席會 (CCOEM)處理結(jié)果仍不滿意時，可在接到通知十五日內(nèi)向CCA認(rèn)證認(rèn)可委員會申請仲裁或向當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V。

5.21 更改

本規(guī)則由審批機構(gòu)（CCEC）技術(shù)委員會進行更改，報全國信用機構(gòu)聯(lián)席會（CCOEM）批準(zhǔn)后發(fā)布。當(dāng)更改不影響組織的認(rèn)證標(biāo)志及證書、報告的使用，可不通知組織。當(dāng)更改本規(guī)則并要求組織符合新規(guī)則時最少于正式執(zhí)行的三個月前通知組織。

5.22 注冊

認(rèn)證證書將在信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）對認(rèn)證/復(fù)評中提出的不符合項的糾正措施進行了滿意驗證后的5—30天內(nèi)頒發(fā)。信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）隨時向公眾開放備查注冊組織的資料 (組織名稱、所認(rèn)證管理體系覆蓋的范圍、證書的有效期等)并在中國社會信用記錄中心及指定的其他媒體上公布認(rèn)證單位檔案。獲證組織可在中國社會信用記錄中心及指定的其他媒體上公開查詢獲證單位檔案。

5.23 通知方式

信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）依據(jù)本規(guī)則發(fā)出的通知須以書面形式并有信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）的總經(jīng)理簽名，通知送發(fā)或郵寄到組織。

5.24 對認(rèn)證機構(gòu)的社會監(jiān)督

信用認(rèn)證機構(gòu)（CAO）授受國家工商行政管理總局、國家發(fā)改委、國資委、商務(wù)部、國務(wù)院糾風(fēng)辦等政府部門和中國信用協(xié)會、中國消費者協(xié)會、中國誠信企業(yè)網(wǎng)等社會組織對其公正性實施社會監(jiān)督。

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