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國家標準委:ISO9000質量認證不宜用于商業(yè)宣傳
信息來源：315認證網(wǎng) 時間:2009-5-31
國家標準化管理委員會副主任王忠敏
自愿性ISO9000質量認證不宜用于商業(yè)宣傳
針對越來越多的企業(yè)在廣告中宣稱自己通過“ISO9000”質量體系認證的現(xiàn)象，國家標準化管理委員會副主任王忠敏日前在西安指出，“ISO9000”認證作為一種自愿性認證，不是對產(chǎn)品質量的絕對保證，不宜被用于企業(yè)商業(yè)宣傳。
我國于90年代初期引入“ISO9000”標準，最先引入的是技術監(jiān)督系統(tǒng)和出入境檢驗檢疫系統(tǒng)，以后在全國發(fā)展了許多分支機構。近年又出現(xiàn)了許多社會認證機構，這些機構是中介組織，良莠不齊，運作比較混亂。鑒于這種情況，2001年4月，國務院批準成立了國家認證認可監(jiān)督管理委員會，負責對標準執(zhí)行的監(jiān)督和所有認證機構的資格認定，對一些隨意發(fā)證、收錢發(fā)證的現(xiàn)象進行了處理，現(xiàn)在整體環(huán)境有所改善。
王忠敏說，現(xiàn)在有些企業(yè)在不是很明白認證意義的情況下，利用“ISO9000”搞一些商業(yè)宣傳，這是不合適的，容易對消費者產(chǎn)生誤導。產(chǎn)品質量是一個連續(xù)不斷的過程，如果生產(chǎn)管理不嚴格就會產(chǎn)生質量波動。與此同時，產(chǎn)品質量的認定標準也在隨市場的變化和認證標準的修訂而變化，不是一認證就一勞永逸的。認證只是對產(chǎn)品質量以前狀況的評價，是過去式。更為重要的是，“ISO9000”是一種自愿性認證，而不是政府強制性認證，評價質量的高低無法得到有效保證。應該看到，“ISO9000”認證不是國際標準化組織直接做的，而是委托各個層面做的，因此認證的結果是否準確合理值得商榷。現(xiàn)在有些機構給錢就評價，使認證變成一種交易行為，影響了其公正性。
作為國際標準化組織的18名理事之一，王忠敏表示國際標準化組織現(xiàn)在也不贊成用“ISO9000”標準做商業(yè)的廣告宣傳，因為它只是質量保證體系的認證，是對企業(yè)質量管理水平的一種認可，至于產(chǎn)品質量好壞還要通過檢驗、檢查等一系列手段來保證。現(xiàn)在一些企業(yè)在宣傳中喜歡打“ISO9000”這張牌，消費者對此應有清醒認識，理性消費，避免受到誤導。
