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 日前國家標準委正式發(fā)布《企業(yè)質量信用等級劃分通則》(gb/t 23791—2009)。正式發(fā)布了6個信用領域的國家標準，正在制定中的標準有5項，申報立項的信用標準8項。作為推薦性國家標準，該標準將于2009年11月1日實施。　

　　就目前國內五金業(yè)產品質量以及對外貿易企業(yè)信譽度而言，產品質量、信用狀況參差不齊。不管是政府監(jiān)管、商貿合作，還是百姓消費，對企業(yè)質量信用評級的需求都十分迫切。該國標也為加強產品質量監(jiān)管提供了可靠依據。

　　國家質檢總局在推行的產品質量信用分類管理制度中提出，對守信企業(yè)、基本守信企業(yè)以激勵與幫扶為主，對失信企業(yè)、嚴重失信企業(yè)建立懲戒與淘汰機制。同時還配合建立了質量嚴重失信企業(yè)黑名單制度，依法向社會披露其違法、違規(guī)情節(jié)。而若想順利推進這兩項制度，就需要首先明確守信企業(yè)和失信企業(yè)的衡量標準。

企業(yè)質量信用等級劃分通則 劃出企業(yè)潛風險

　　國家標準還規(guī)定，企業(yè)質量信用等級從高到低分為a、b、c、d四等，每等又最多可細分為三級。例如a等可細分為aaa級、aa級和a級。字母數量越多，表示質量信用風險越低。

　　這無疑是對國內五金企業(yè)內部管理以及長遠發(fā)展目標的考察，尤其是對外貿易型五金企業(yè)，這道“警戒線”不僅起到了衡量、擔保的作用，還能調動國內自主品牌意識，助力國產品牌更快更好的走出國門。\

         　另據相關人士透露，國標主要從三個方面來規(guī)范企業(yè)質量信用等級，首先是態(tài)度，也就是說企業(yè)是否有維持高水平質量信用的主觀意愿。這主要表現(xiàn)為是否重視質量信用水平的持續(xù)改進、是否將提高質量信用水平納入企業(yè)管理理念和目標等。

　　二是實現(xiàn)這一愿望的能力。質量信用a等企業(yè)應有健全的質量管理體系，能夠跟蹤監(jiān)測產品的質量狀況；應投入足夠的人力、財力、設備設施等資源進行質量信用保障能力建設；應掌握保障質量信用的先進技術；應具有較強的質量風險控制和應急能力。

　　三是表現(xiàn)。質量信用a等企業(yè)應遵守質量相關法律法規(guī)，滿足法定資質、行政許可、強制性標準和強制性認證等方面要求；近期不應有因質量問題導致的索賠和退貨；一定時期內不應有產品質量監(jiān)督檢查不合格、質量違法違規(guī)、生產經營假冒偽劣產品、質量虛假宣傳、違背質量承諾等方面行為的記錄；不應有質量事故。

　　國標作為產品質量誠信體系建設的重要組成部分，將有力地配合五金企業(yè)質量信用分類管理制度和質量嚴重失信企業(yè)黑名單制度實施，為加快五金產品質量誠信體系建設提供基礎性依據，同時也劃出了五金企業(yè)自身的“潛風險”。