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    雖然信用管理的概念在國內已經為很多企業(yè)所接受，但仍有相當一部分企業(yè)從來沒有或很少使用信用報告。這種現(xiàn)象的形成一方面與企業(yè)現(xiàn)有習慣、操作模式和報告價格有關，更重要地企業(yè)的管理者和信用人員對于報告的使用和解讀并不了解有關。下面就如何使用報告的問題作一介紹。
　　
    一、什么情況下使用信用報告？
　　
    我們一直強調信用報告只是企業(yè)信用收集的一個渠道，信用經理需要結合企業(yè)現(xiàn)有的信息來源和交易的性質來掌握在什么情況使用內部信息，什么情況下使用信用報告。通常在下列幾種情況下使用資信報告。
　　
    1、重大的信用決策
　　
    在企業(yè)日常的信用決策范圍里，由于風險額度小，信用經理對于客戶的情況比較清楚，利用常規(guī)的控制手段就夠了。然而，問題通常會出現(xiàn)在一些重大的信用決策上，比如一筆超出日常交易量幾倍的大額信用交易，再比如重大的投資和交易決策要在短時間內做出等等。這些情況有著共同的特點，就是金額大、時間短，交易雙方不很熟悉且交易的理由看上去非常充分。有經驗的信用經理往往在這個時候調用信用報告，信用中國ccn86.com在短時間內全面了解客戶的背景，客戶交易的動機和風險大小。
　　
    2、不同常規(guī)的交易條件
　　
    除了一些重大的信用決策以外，常規(guī)交易中不尋常的條件也應引起信用經理的重視，比如以前從未賒購的客戶開始申請信用交易，其它行業(yè)的客戶跨行業(yè)訂貨，以及條件和金額都超出正常水平的交易。這類交易情況應區(qū)別于欺詐行為，它對企業(yè)造成的影響是打亂了正常的信用額度發(fā)放。此時使用信用報告，信用中國ccn86.com信用經理可以在了解客戶基本情況之外將信用審批納入流程管理，從而全面考查信用發(fā)放是否符合公司利益并有助于開發(fā)潛在的長期客戶。
　　
    3、客戶基本情況發(fā)生重大變化
　　
    客戶基本情況可能發(fā)生以下的變化，如業(yè)主變更、公司重組、兼并或收購、訴訟、新債權人出現(xiàn)等等。這些情況無疑將影響到客戶的還款安排，對企業(yè)是否可以按期收回貨款有重要的影響。信用經理此時調用信用報告可以清楚地掌握客戶的變化情況。
　　
    4、年度的信用審查
　　
    信用管理嚴格的企業(yè)都會按年度對客戶進行信用審查，每到這時企業(yè)信用部要對客戶的信息進行更新，并重新評定客戶信用等級。信用資信報告是一個自成體系的信息產品，它所收集的信息項目能夠直接滿足審核客戶的需要，另外它還有成本低、時間快的特點。所以信用報告可以大大加快企業(yè)年度信用審核的進度，減少信用部門的工作量。
　　
    二、多長時間要重新調用報告？
　　
    任何企業(yè)的經營情況都是在變化的，所以客戶的信用報告不是一次性的產品，信用中國ccn86.com需要不斷更新才能保證信息的準確和及時。然而除了特殊的情況下，企業(yè)的經營在一段時間內也是穩(wěn)定的，所以信用報告的更新也要按一定的時間階段來完成。
　　
    因為企業(yè)的財務數(shù)據都是按年度發(fā)布的，所以如果信用公司的報告是在12個月內完成的，都可以視做有效的報告，即它可以保證用戶所看到的是最近一期的財務數(shù)據。另一方面，在正常情況下企業(yè)的經營活動在短時間內不會有太大的變化，所以短時間內更新更新報告也不會有什么新的內容。在實踐中，企業(yè)正常更新報告內容的時間宜定為第一次調用報告后6個月。
　　
    如果企業(yè)要在更短的時間內對客戶信息進行更新，可以利用信用公司的監(jiān)控服務。這種服務只針對信用報告中某些隨時發(fā)生變化的項目收集信息，費用比標準的信用報告低一些。 ,

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