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什么是企業(yè)信用信息化管理
信息來(lái)源：315認(rèn)證網(wǎng) 時(shí)間:2014-1-24
一、是企業(yè)實(shí)施信用管理戰(zhàn)略的先決條件
當(dāng)前，中國(guó)企業(yè)信用管理滯后，企業(yè)信用管理現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，只有70％的企業(yè)認(rèn)同信用管理，67％的公司沒(méi)有建立信用管理部門(mén)，31％的公司沒(méi)有對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的信用審核，56％的公司未曾使用第三方的調(diào)查信息，全面進(jìn)行信用管理的企業(yè)僅占 6％……
下圖反映了我國(guó)企業(yè)信用管理突出的問(wèn)題。
隨著企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的不斷提高，“防范來(lái)自企業(yè)內(nèi)外部的信用風(fēng)險(xiǎn)”越來(lái)越受到人們的重視：有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)如金東紙業(yè)、大全集團(tuán)、萬(wàn)和光學(xué)、正凱電子、向榮集團(tuán)、中電電氣、蘇潤(rùn)高碳材、康飛機(jī)器、同舟螺旋槳、聯(lián)合水泥、三園制桶、唐邦機(jī)電等紛紛設(shè)置了建立在企業(yè)賒銷管理基礎(chǔ)之上的信用風(fēng)險(xiǎn)控制流程和信用分析模型，有效地控制來(lái)自企業(yè)內(nèi)外部的信用風(fēng)險(xiǎn)，從而把握先機(jī)，迎接新一輪世界性的信用經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)！
二、是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信用管理控制的需要
企業(yè)信用管理是防范、控制和轉(zhuǎn)移信用風(fēng)險(xiǎn)的管理技術(shù)、業(yè)務(wù)操作及相關(guān)的制度安排。企業(yè)信用管理活動(dòng)，通常包括信用政策制定、信用目標(biāo)建立，信用策劃、信用信息采集、授信決策，債權(quán)保障、賬款催收、債務(wù)管理、信用改進(jìn)等工作。
企業(yè)信用管理控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，具備明確的流程目標(biāo)、完善的規(guī)章制度、完備的組織機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的控制軟件。工作的起點(diǎn)是對(duì)客戶的授信決策及其前期的準(zhǔn)備，終點(diǎn)是貨款收回或形成壞賬，以及后期客戶信用額度的調(diào)整和客戶關(guān)系維護(hù)，體現(xiàn)全程信用管理的基本概念。
三、是信用管理體系認(rèn)證的需要
信用管理體系認(rèn)證是繼質(zhì)量管理體系認(rèn)證之后出現(xiàn)的又一實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的社會(huì)性認(rèn)證，是證明企業(yè)的信用管理體系與國(guó)際最先進(jìn)的信用管理要求相一致，向客戶和股東表明您已經(jīng)通過(guò)內(nèi)外部監(jiān)督約束來(lái)實(shí)施信用管理控制流程，確保公司尊重利益關(guān)系人的權(quán)利和道德環(huán)境、法律環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
信用管理體系認(rèn)證與質(zhì)量管理體系認(rèn)證最本質(zhì)的區(qū)別是通過(guò)內(nèi)控軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)體系的控制，監(jiān)督利益關(guān)心人承諾履行的結(jié)果，從而達(dá)到防范內(nèi)外部信用風(fēng)險(xiǎn)、提高管理效能的目的。
下表從企業(yè)方針目標(biāo)、關(guān)注焦點(diǎn)、規(guī)范化管理、管理控制四個(gè)方面闡明了信用管理體系認(rèn)證與質(zhì)量管理體系認(rèn)證的不同之處。
企業(yè)實(shí)施信用管理體系認(rèn)證，可以有效地了解客戶的信用信息，掌握客戶的信用狀況和信用管理情況，規(guī)范企業(yè)賒銷行為，保障債權(quán)，監(jiān)控應(yīng)收賬款，及時(shí)回收賬款，控制員工、客戶、人才流失，防止高層機(jī)密外泄……從而防范來(lái)自內(nèi)外部的信用風(fēng)險(xiǎn)，提高組織效能，提升自身信用能力，獲得可持續(xù)發(fā)展。
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