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現(xiàn)在一些企業(yè)在宣傳中喜歡打“ISO9000”這張牌，消費(fèi)者對(duì)此應(yīng)有清醒認(rèn)識(shí)，理性消費(fèi)，避免受到誤導(dǎo)。
  
      國家標(biāo)準(zhǔn)委：自愿性ISO9000質(zhì)量認(rèn)證不宜用于商業(yè)宣傳

   針對(duì)越來越多的企業(yè)在廣告中宣稱自己通過“ISO9000”質(zhì)量體系認(rèn)證的現(xiàn)象，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)副主任王忠敏日前在西安指出，“ISO9000”認(rèn)證作為一種自愿性認(rèn)證，不是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的絕對(duì)保證，不宜被用于企業(yè)商業(yè)宣傳。

　　我國于90年代初期引入“ISO9000”標(biāo)準(zhǔn)，最先引入的是技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)和出入境檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)，以后在全國發(fā)展了許多分支機(jī)構(gòu)。近年又出現(xiàn)了許多社會(huì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)是中介組織，良莠不齊，運(yùn)作比較混亂。鑒于這種情況，2001年4月，國務(wù)院批準(zhǔn)成立了國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的監(jiān)督和所有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資格認(rèn)定，對(duì)一些隨意發(fā)證、收錢發(fā)證的現(xiàn)象進(jìn)行了處理，現(xiàn)在整體環(huán)境有所改善。

　　王忠敏說，現(xiàn)在有些企業(yè)在不是很明白認(rèn)證意義的情況下，利用“ISO9000”搞一些商業(yè)宣傳，這是不合適的，容易對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo)。產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)連續(xù)不斷的過程，如果生產(chǎn)管理不嚴(yán)格就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量波動(dòng)。與此同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)也在隨市場的變化和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的修訂而變化，不是一認(rèn)證就一勞永逸的。認(rèn)證只是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以前狀況的評(píng)價(jià)，是過去式。更為重要的是，“ISO9000”是一種自愿性認(rèn)證，而不是政府強(qiáng)制性認(rèn)證，評(píng)價(jià)質(zhì)量的高低無法得到有效保證。應(yīng)該看到，“ISO9000”認(rèn)證不是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織直接做的，而是委托各個(gè)層面做的，因此認(rèn)證的結(jié)果是否準(zhǔn)確合理值得商榷。現(xiàn)在有些機(jī)構(gòu)給錢就評(píng)價(jià)，使認(rèn)證變成一種交易行為，影響了其公正性。

　　作為國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的18名理事之一，王忠敏表示國際標(biāo)準(zhǔn)化組織現(xiàn)在也不贊成用“ISO9000”標(biāo)準(zhǔn)做商業(yè)的廣告宣傳，因?yàn)樗�只是質(zhì)量保證體系的認(rèn)證，是對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理水平的一種認(rèn)可，至于產(chǎn)品質(zhì)量好壞還要通過檢驗(yàn)、檢查等一系列手段來保證。現(xiàn)在一些企業(yè)在宣傳中喜歡打“ISO9000”這張牌，消費(fèi)者對(duì)此應(yīng)有清醒認(rèn)識(shí)，理性消費(fèi)，避免受到誤導(dǎo)。 


      信用認(rèn)證常識(shí):

    .  “ 信用認(rèn)證”勝于“質(zhì)量認(rèn)證”

    .  國際信用管理體系的特點(diǎn)

    .   E-315:9000信用認(rèn)證體系的設(shè)計(jì)原理