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                                              E-315:9000國際信用管理體系
                                      信用預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)

第一章 總 則
第一條 為了快速、規(guī)范地傳播信用信息，促進(jìn)社會(huì)誠信，降低交易成本，國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織依據(jù)國際通行的法律原則與慣例，制定本標(biāo)準(zhǔn)。
第二條 本標(biāo)準(zhǔn)所稱信用預(yù)警信息是由組織與個(gè)人遵循誠信的原則，自主公布的投訴性、警示性信息。它不需有315條款的約定。
第三條 信用預(yù)警信息的管理遵循誠信、自由、監(jiān)督的原則。
第四條 國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織為社會(huì)積極創(chuàng)建信用預(yù)警信息的發(fā)布平臺(tái)，發(fā)布、傳播、異議、刪除信用預(yù)警信息，適用本標(biāo)準(zhǔn)。
第二章 信用預(yù)警信息的發(fā)布
第五條 組織與個(gè)人可以自由發(fā)布信用預(yù)警信息，但應(yīng)遵守以下原則和要求：
　　一、實(shí)名原則。發(fā)布者必須使用真實(shí)的姓名或企業(yè)名稱，姓名與別人重復(fù)的，用姓名加數(shù)字的方式區(qū)分,但國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織并不公開發(fā)布者的名稱。
　　二、具有真實(shí)有效的聯(lián)系方式，但國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織并不公開發(fā)布者的聯(lián)系方式。
　　三、誠信原則，發(fā)布者必須誠實(shí)信用，不得弄虛作假、捏造事實(shí)。
　　四、不得含有污蔑性語言。
　　五、不得含有違法的語言。
　　六、獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；
　　七、有明確的投訴對(duì)象，不得以某單位或單位簡稱代替被投訴對(duì)象全稱。
　　八、書寫條理清楚，失信事實(shí)明確，書寫一般應(yīng)符合以下格式：
　　1、標(biāo)題為關(guān)于對(duì)**（失信人名稱）**行為（失信行為名稱）的信用預(yù)警；
　　2、內(nèi)容中應(yīng)顯著的標(biāo)明：失信單位、 失信事實(shí)、 社會(huì)建議、告誡失信人、誠信承諾條款。
         為促使失信人改正失信行為，信用預(yù)警信息發(fā)布后，發(fā)布者可以自行或委托國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織、國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織授權(quán)的E-315:9000國際信用機(jī)構(gòu)通知被投訴人。
第六條 國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織不對(duì)信用預(yù)警信息進(jìn)行實(shí)質(zhì)或形式審查，但事后如發(fā)現(xiàn)信用預(yù)警信息顯而易見的違反本標(biāo)準(zhǔn)第五條之要求的，將立即予以刪除。
第三章 信用預(yù)警信息的可信度
第七條 閱讀信用預(yù)警信息，應(yīng)注意其可信度；傳播信用預(yù)警信息，應(yīng)注明其可信度。
第八條 國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織按發(fā)布人的信用級(jí)別確定信用預(yù)警信息的可信度，并明確注明，分類標(biāo)準(zhǔn)如下：
　　一、信用機(jī)構(gòu)發(fā)布的信用預(yù)警信息，為可信級(jí)別；
　　二、信用認(rèn)證單位、信用評(píng)級(jí)單位、信用級(jí)別在B級(jí)以上（含B級(jí)）的個(gè)人發(fā)布的信用預(yù)警信息，為較可信級(jí)別；
　　三、上述二項(xiàng)以外的單位和個(gè)人發(fā)布的信用預(yù)警信息，為可信或較可信級(jí)別。
第四章 信用預(yù)警信息的刪除
第九條 認(rèn)為信用預(yù)警信息失實(shí)并侵犯其合法權(quán)益的單位和個(gè)人，可與發(fā)布人聯(lián)系，要求其刪除；不知道發(fā)布人聯(lián)系方式的，也可以按照本標(biāo)準(zhǔn)第十條的規(guī)定，要求國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織刪除該信息。
第十條 要求國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織刪除信用預(yù)警信息應(yīng)提供如下材料：
　　一、申請(qǐng)單位簽訂的一份附帶315條款《刪除信用預(yù)警信息誠信承諾書》，承諾書的主要內(nèi)容包括：本單位（人）遵守誠信原則要求刪除***發(fā)布的信用預(yù)警信息（頁面位置：），保證該信用預(yù)警信息是失實(shí)的，并承諾如果上述保證不真實(shí)，愿意按《E-315:9000國際信用管理體系公開投訴標(biāo)準(zhǔn)》和《E-315:9000國際信用管理體系永久曝光標(biāo)準(zhǔn)》承擔(dān)公開投訴和永久曝光的責(zé)任。
　　二、 申請(qǐng)單位的營業(yè)執(zhí)照、組織代碼證復(fù)印件及其法定代表人和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，復(fù)印件上應(yīng)有單位和經(jīng)辦人的公章與簽名、復(fù)制時(shí)間，并注明“與原件復(fù)印無誤”和“僅用于E-315:9000信用預(yù)警信息刪除”的字樣；申請(qǐng)人為個(gè)人的，按上述要求提交個(gè)人身份證復(fù)印件。
第十一條 要求國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織刪除信用預(yù)警信息的程序：
　　第一步，申請(qǐng)單位將第十條所述材料郵寄給國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織或國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織在所在國的聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)；
　　第二步，國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織收到后將立即進(jìn)行形式審查，審查合格的，予以刪除。
　　國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織只接受郵寄的申請(qǐng)資料，不接受傳真、電子郵件的刪除申請(qǐng)。
第五章 信用預(yù)警信息的異議
第十二條 被投訴人不愿申請(qǐng)刪除信用預(yù)警信息的，可以按本標(biāo)準(zhǔn)第五條規(guī)定的原則和條件，在原信用預(yù)警信息頁面，自由發(fā)布信用預(yù)警信息的異議信息。
第六章 失信違約責(zé)任
第十三條 發(fā)布者違反誠信原則發(fā)布信用預(yù)警信息的，按《E-315:9000國際信用管理體系公開投訴標(biāo)準(zhǔn)》和《E-315:9000國際信用管理體系永久曝光標(biāo)準(zhǔn)》承擔(dān)公開投訴和永久曝光的責(zé)任。
第十四條 要求刪除信息的單位和個(gè)人違反誠信原則的，按《E-315:9000國際信用管理體系公開投訴標(biāo)準(zhǔn)》和《E-315:9000國際信用管理體系永久曝光標(biāo)準(zhǔn)》承擔(dān)公開投訴和永久曝光的責(zé)任。
第十五條 對(duì)信用預(yù)警信息發(fā)布異議信息的單位和個(gè)人違反誠信原則的，按《E-315:9000國際信用管理體系公開投訴標(biāo)準(zhǔn)》和《E-315:9000國際信用管理體系永久曝光標(biāo)準(zhǔn)》承擔(dān)公開投訴和永久曝光的責(zé)任。
第七章 附則
第十六條 本標(biāo)準(zhǔn)自發(fā)布之日起實(shí)施。
第十七條 本標(biāo)準(zhǔn)涉及術(shù)語的定義見《E-315:9000國際信用管理體系國際信用行業(yè)術(shù)語》。
第十八條 本標(biāo)準(zhǔn)會(huì)被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)充分注意本標(biāo)準(zhǔn)的修訂，并使用本標(biāo)準(zhǔn)的最新版本。
第十九條 本標(biāo)準(zhǔn)由國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織負(fù)責(zé)解釋。